1. Introduction 

Bienvenue sur GastronomIA, une application développée et exploitée par GastronomIA Tech Sàrl, une société inscrite au registre du commerce suisse sous le numéro CHE-492.677.299.
En utilisant notre application, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.

 
2. Accès et enregistrement 

2.1 Conditions d'accès

• L'application est accessible aux utilisateurs majeurs ou aux mineurs disposant d'une autorisation parentale.
• Une connexion Internet et un appareil compatible sont nécessaires pour utiliser l'application.
• L'application peut ne pas être disponible dans certaines régions en raison de contraintes juridiques ou techniques.

2.2 Création d'un compte

• La création d'un compte est obligatoire pour accéder aux fonctionnalités de l'application.
• Les utilisateurs sont responsables du maintien de la confidentialité de leurs identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous leur compte.

2.3 Exactitude des informations

• Les utilisateurs garantissent que les informations fournies lors de l'inscription sont exactes et à jour.

3. Services offerts 

GastronomIA propose plusieurs options d'abonnement :

• Version Freemium: Accès limité aux fonctionnalités de base, avec des publicités.
• Abonnements payants: Accès sans publicité avec des outils avancés pour une utilisation professionnelle (par exemple, planification, gestion du personnel).

Les services sont en constante évolution et peuvent être mis à jour pour répondre aux besoins des utilisateurs.

 
4. Conditions d'abonnement et de paiement 

4.1 Types d'abonnements

1. Version Lite Freemium
• Gratuit.
• Le nombre de demandes et de fonctionnalités est limité.
• Filigrane GastronomIA affiché sur tous les contenus partagés.
• Contient des publicités.
2. Version Lite
• Payé.
• Le nombre de demandes et de fonctionnalités est limité.
• Filigrane GastronomIA affiché sur tous les contenus partagés.
• Pas de publicité.
3. Version standard
• Payé.
• Accès complet à toutes les fonctionnalités.
• Le nombre de demandes est limité.
• Comprend 1 compte administrateur et jusqu'à 8 comptes employés.
• Filigrane GastronomIA affiché sur tous les contenus partagés.
4. Version Premium
• Payé.
• Accès complet à toutes les fonctionnalités.
• Nombre illimité de demandes.
• Comprend 2 comptes d'administration et jusqu'à 25 comptes d'employés.
• Aucun filigrane n'est affiché sur le contenu partagé.

Les détails des caractéristiques, limites et avantages de chaque abonnement sont disponibles sur notre site officiel.
4.2 Paiements et renouvellements

• Les paiements sont effectués directement via le système de paiement sécurisé in-app, y compris les transactions par carte de crédit.
• Les abonnements sont facturés annuellement, le montant total étant facturé au moment de l'abonnement ou du renouvellement.
• Les renouvellements sont automatiques, sauf si l'utilisateur les annule dans les paramètres de son compte.
• Des notifications sont envoyées avant le renouvellement pour permettre aux utilisateurs de modifier ou d'annuler leur abonnement.

4.3 Remboursements

• Aucun remboursement ne sera effectué après le début de la période d'abonnement, sauf si la loi l'exige.

4.4 Résiliation pour défaut de paiement

• L'accès aux fonctionnalités payantes sera suspendu en cas de non-paiement jusqu'à ce que le problème soit résolu.

4.5 Période d'essai

• Un essai gratuit de 30 jours est offert pour tous les nouveaux comptes.
• Pendant cette période, les utilisateurs ont un accès complet à toutes les fonctionnalités de GastronomIA, quel que soit le type d'abonnement.
• Aucun frais ne sera appliqué pendant la période d'essai, à moins que l'utilisateur ne s'abonne avant la fin de celle-ci.

5. Propriété intellectuelle

• Tout le contenu de l'application, y compris les recettes générées, est protégé par des droits d'auteur et appartient à GastronomIA Tech Sàrl.
• Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée du contenu est strictement interdite.

6. La responsabilité 

6.1 Limitation de la responsabilité

• GastronomIA Tech Sàrl n'est pas responsable des pertes, des dysfonctionnements techniques ou des erreurs dans les données générées par l'IA.
• Les utilisateurs restent responsables de la vérification des résultats fournis (quantités, recettes, etc.).

6.2 Utilisation des données générées

• Les suggestions fournies par l'application (recettes, menus, etc.) sont basées sur des algorithmes et ne remplacent pas le jugement professionnel de l'utilisateur.

7. Vie privée et protection des données 

Pour plus d'informations sur la manière dont nous gérons vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://gastronomia.ai/privacy-policy
8. Résiliation

• Les utilisateurs peuvent résilier leur abonnement à tout moment dans les paramètres de l'application.
• L'accès aux fonctionnalités payantes prend fin à la date d'expiration de l'abonnement en cours.

9. Modifications de l'UTC

• GastronomIA Tech Sàrl se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
• Les utilisateurs seront informés des modifications par courrier électronique ou par notification in-app au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

10. Droit applicable et litiges

• Les présentes TCU sont régies par le droit suisse.
• En cas de litiges, les parties conviennent de privilégier la résolution à l'amiable avant de saisir les tribunaux neuchâtelois compétents.

11. Contact Pour toute question ou préoccupation, contactez-nous à l'adresse suivante :

• Courriel: support@gastronomia.ai
• Adresse: GastronomIA Tech Sàrl, C/O Microcity SA, Rue de la Pierre-à-Mazelle 39, 2000 Neuchâtel